您的位置 主页 > T水生活 >设定界线,不当好人没关係 >

设定界线,不当好人没关係

设定界线,不当好人没关係

艾琳是一家大型谘询顾问公司的高阶主管,工作量沉重。她发现自己没有那幺快乐。事实上,她已筋疲力尽。

艾琳无法对人说不,所以她常把非常宝贵有限的时间与精力,花在处理别人的事务上,却把自己的优先事项丢在一旁。我自己也有过相同遭遇,因此试验出一些做法来让自己可以勇于对人说不。

以下九种做法是我分享给艾琳的,帮助她有技巧的拒绝,以便为自己的生活创造出更多空间,去做对自己真正重要的事。

首先,知道何时说不。找出对你重要的事,并承认哪些是不重要的。如果不知道时间该花在哪里,就不会知道不该把时间花在什幺地方了。在有自信的说不之前,必须清楚自己想要拒绝的是什幺。

其次,心存感激。别人对你提出请求,不是欺负你,他们请你帮忙,是因为信任你,相信你有能力施以援手。所以要感谢他们想到你,或是向你提出要求/邀请。但心存感激,不代表你一定要说好。

第三,对要求而非对人说不。你并非拒绝这个人,只是婉拒他的邀约,这点要说清楚。让对方知道你尊重他的哪些方面,也许是欣赏他做的工作,或是肯定他的热情或慷慨大方,也许你乐于跟他一起共进午餐聊聊,但无法接受他的请求。就算你真的不喜欢这个提出要求的人,只要态度礼貌谦逊,就能表达出你并非拒绝他这个人。

第四,说明你的理由。是否要详述你的理由,可视情况而定,但有没有理由又是另一回事了。你也许是太忙,也许你认为他们要求的事情不是你擅长的,无论如何,要给个理由,并对拒绝的理由诚实以告。

第五,即使对方咄咄逼人,也要立场坚定。有些人就是不会轻易放弃,那是他们的权力,但只要不违反上述规则,你也大可跟他们一样咄咄逼人。他们会因此而尊重你。如果你想让情况不那幺紧张,可以轻描淡写的说:我知道你不会轻易放弃,但我也不会。

第六,多练习。选一些轻鬆、低风险的情况练习说不,例如服务生建议甜点时,或街上有人向你推销东西时。

第七,先发制人。生活中总有某些人老是对我们反覆提出要求,有时甚至是烦人的要求。对付这种人,最好在他们提出要求之前先说不,让对方知道你正专心处理生活中的一些事,要尽可能减少对其他领域的责任。如果提出要求的是老闆,可事先就你应该花时间的领域跟他达成共识,等他再提出要求的时候,就可以拿出你们先前的谈话内容做为有力的论据。

第八,要有失去另一个机会的準备。有些人在说不时难以启齿,因为我们讨厌错过机会。但其实那是你做任何选择时必须付出的机会成本,这是一种取捨。提醒自己,在拒绝要求的同时,就是点头应允另一件你认为更重要的事。两者都是机会,你只是做出取捨。

第九,锻鍊被讨厌的勇气。如果你是习惯说好的人,说不肯定需要勇气,特别是提出要求的人如果不轻易放弃,你可能觉得自己像个坏人,让人失望或辜负他人期望,也许你会想像他人用负面眼光看你或谈论你。这些是你找回自己人生的代价,值得你鼓起勇气去忍受。

艾琳尝试这些做法后,她的工作开始变少,也有更多时间陪孩子成长。她的工作表现仍然优异,也同样受老闆与同事重视。

他们尊重她的界线,不会因此埋怨她。以前她以为自己是可以万事包办的人,她也从中得到相当大的满足感,但现在她不再来者不拒,那种被所有人需要与重视的感觉,也就跟着变淡了。

对许多人来说,我们遇到人家开口恳求,本能反应就是说好。但在这个无所不用其极夺走我们一切的世界,优雅说不是保持生产力和头脑清楚的方法。

维繫和别人的关係是对要求说不,但同时又对人际关係说好。

摘自《关键4秒》

设定界线,不当好人没关係

数位编辑整理:张奕芬,邱千瑜
Photo:JD Hancock,CC Licensed.

  上一篇:   下一篇: